Schneider Electric impulsa soluciones de productividad y sostenibilidad de IA Generativa integrando Microsoft Azure OpenAI

En el marco de su larga colaboración con Microsoft, Schneider Electric está integrando Microsoft Azure OpenAI para desarrollar soluciones que aprovechan los algoritmos para generar texto, código y otros tipos de contenido. Esto ha permitido a Schneider Electric reenfocar varios procesos operativos, racionalizando tareas que consumen mucho tiempo, optimizando la asignación de recursos y ganando velocidad y eficiencia. Al mismo tiempo, el Grupo sigue aplicando GenAI para seguir innovando su oferta. 

Los aspectos más destacados del uso de GenAI por parte de Schneider Electric incluyen: 

• Resource Advisor Copilot - usando la tecnología Large Language Model a través de Microsoft Azure OpenAI, Schneider Electric ha construido de forma segura Copilot, un práctico compañero digital integrado dentro de Resource Advisor. Copilot proporciona a los clientes análisis de datos mejorados, visualización, apoyo en la toma de decisiones y optimización del rendimiento, y la capacidad de procesar sin problemas el complejo conocimiento del sector y la información del sistema Resource Advisor. 
• Jo-Chat GPT – se trata de un asistente conversacional interno basado en Microsoft Azure OpenAI Service que permite a los empleados beneficiarse de las capacidades de IA Generativa de forma segura. 
• Finance Advisor - este asistente conversacional proporciona una forma fácil y eficaz de encontrar información precisa para los analistas financieros en contabilidad y otras funciones dentro de las finanzas globales. Ayuda a tomar decisiones coherentes, oportunas y conformes al compliance. 
• Knowledge Bot - asistente conversacional que ayuda a los responsables de atención al cliente a encontrar información precisa para las consultas de los clientes y les propone la respuesta adecuada basándose en una amplia documentación interna. 
• Búsqueda conversacional - ayuda a nuestros clientes a buscar los productos que necesitan, con un estilo de conversación natural, utilizando la capacidad de búsqueda semántica. 

Schneider Electric también quiere integrar Github Copilot para mejorar aún más sus procesos y operaciones de creación de ofertas, así como Sales Copilot para empoderar aún más a los empleados de primera línea.