La Inteligencia Artificial (IA) está de moda, y de hecho, está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y gestionan sus operaciones internas. Sin embargo, este avance tecnológico también plantea importantes interrogantes en términos de seguridad y privacidad de los datos.
Uno de los aspectos clave en la seguridad de los datos en la era de la IA es comprender dónde va y cómo se utiliza la información. Algunos modelos de IA pueden requerir que esa información salga de los centros de datos de una empresa para su posterior análisis, lo que plantea riesgos de seguridad. Así, desde el punto de vista de la seguridad de los datos, cuando se desarrollan sistemas con IA, hay varias medidas que se pueden tomar para garantizar la protección de la información sensible:
En palabras de Alfonso Jiménez, Director de Servicios Profesionales en Medallia: "En Medallia, estamos totalmente dedicados a impulsar la innovación en la gestión de la experiencia de cliente a través de nuestra plataforma, que integra con éxito soluciones de IA, como análisis de texto y voz, con una base de usuarios activos que supera el millón cada semana. Sin embargo, el compromiso con la seguridad de los usuarios debe seguir siendo primordial a través de rigurosos estándares en todas nuestras soluciones para proteger toda su información".
DeltaV Workflow Management continúa la expansión de la compañía de las capacidades de la plataforma de automatización DeltaV
Comentarios