igus amplía la gama de productos con garantía de 4 años

igus ha anunciado que ofrece una garantía de hasta 4 años en toda su gama de productos de plástico de alto rendimiento con vida útil calculable, la cual comprende la mayoría de sus productos. 

Con esta medida, los clientes de la compañía podrán disfrutar de los beneficios de la nueva garantía en cadenas portacables y cables chainflex, guías lineales y actuadores drylin, tecnología de tuercas y husillos dryspin, así como cojinetes de fricción y material plástico para mecanizado iglidur. La lista se completa con rodamientos de bolas xiros, cojinetes esféricos y articulados igubal, engranajes, platos giratorios y componentes de impresión 3D creados con el configurador online ‘iglidur Designer’.

Esta garantía excepcional es posible gracias al laboratorio de pruebas igus, que abarca una superficie total de 3.800 m2, situado en su sede en Colonia (Alemania) y en el que el fabricante somete a sus productos a múltiples pruebas de larga duración y resistencia específicas para cada aplicación, llegando a más de 15.000 ensayos anuales. La experiencia obtenida en las pruebas se introduce en sus herramientas de cálculo de vida útil online, permitiendo a las empresas conocer la durabilidad de sus productos antes de adquirirlos.

De los resultados de los calculadores a la implementación de una garantía completa de cuatro años en gran parte de la gama de productos, solo había un paso. 

Tobias Vogel, director de Tecnología de Cojinetes de igus, explica: “La garantía ofrece a nuestros clientes la oportunidad de diseñar su aplicación a medida y elegir siempre el producto más económico que funciona”. 

La garantía de tres años, que anteriormente se aplicaba a las cadenas portacables y cables, demuestra que los clientes valoran positivamente esta iniciativa. El año pasado, la compañía ya amplió la garantía de sus cables chainflex a cuatro años, y ahora la mayoría de los demás productos han seguido su ejemplo. 

La nueva normativa se aplica hasta 4 años después de la entrega o durante el número calculado individualmente de carreras dobles u horas de servicio por componente, lo que suceda primero.
 

Seguridad y sostenibilidad

La compañía siempre se ha comprometido a ofrecer a sus clientes soluciones duraderas que requieran poco mantenimiento. 

Michael Blass, director de Sistemas de Cadenas Portacables de igus, comenta: “La larga vida útil mejora la eficiencia de los recursos del cliente y también ahorra recursos humanos y financieros significativos”. 

Con esta garantía, la multinacional alemana no solo proporciona a sus clientes fiabilidad operativa, sino que también contribuye a promover la sostenibilidad y una gestión más eficiente de los recursos en la industria.