Las empresas europeas están apostando por la inteligencia artificial como solución más eficaz para anticiparse ante las ausencias de trabajadores, en un momento en el que el absentismo laboral es uno de los principales retos debido al estrés, problemas de salud mental y enfermedades prevenibles que influyen en la productividad, el clima laboral y los costes empresariales.
Según un informe de 2026 sobre IA en RRHH, aproximadamente un 28 % de los equipos de Recursos Humanos ya utiliza IA para predecir riesgos de absentismo y tomar medidas preventivas, identificando patrones de comportamiento antes de que se traduzcan en bajas efectivas. La analítica predictiva permite anticipar tendencias de la fuerza laboral con hasta un 90 % de precisión, facilitando estrategias preventivas personalizadas que mejoran la retención de talento y reducen costes asociados.
Esta tecnología permite monitorizar el bienestar y el compromiso de los empleados, detectar señales tempranas de riesgo y aplicar intervenciones proactivas para reducir el absentismo. Esto marca un cambio de paradigma: de una gestión reactiva a una gestión predictiva y preventiva del talento.
Un ejemplo es la implantación de agentes virtuales inteligentes que permiten conversar con los empleados y detectar en tiempo real sus necesidades. Así, estos agentes pueden ayudar a los equipos a prevenir riesgos y tomar medidas.
Además, con un programa de bienestar aplicado, los agentes conversacionales pueden sugerir a los empleados tomar rutas específicas de prevención con los beneficios que tengan en su plan. Las plataformas integrales de bienestar ya cuentan con partners específicos de salud que incluyen itinerarios de salud mental, física y financiera.
La implantación de la IA no tiene un impacto uniforme. Sectores como comercio, hostelería, logística y administración se consideran más vulnerables a bajas y cambios en la ocupación por la automatización, mientras que programación, consultoría, telecomunicaciones y actividades científicas y técnicas se benefician de una mayor generación de ocupación y productividad.
Además, estudios recientes muestran que la automatización y la IA podrían afectar de manera más significativa a las mujeres, debido a su presencia en funciones administrativas y roles repetitivos, por lo que es importante implementar la IA con criterios de equidad, transparencia y supervisión humana.
Betterfly es una plataforma integral que combina bienestar, seguros y analítica avanzada para ayudar a las empresas a reducir el absentismo mediante la prevención. Su modelo incorpora un agente conversacional con IA, incentivos gamificados, métricas de seguimiento y acompañamiento en salud física y emocional, permitiendo que las acciones cotidianas de los empleados se traduzcan en beneficios tangibles para ellos y para las organizaciones.
“La inteligencia artificial potencia el trabajo de los equipos de RRHH, permitiéndoles centrarse en lo realmente importante: las personas. En Betterfly combinamos tecnología y bienestar para que la automatización no sustituya la relación humana, sino que la potencie, optimizando procesos y aumentando la satisfacción de candidatos y empleados”, afirma Antonio Sas, director general de Betterfly España.
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