Cisco ha presentado sus innovaciones en la entrega de la infraestructura crítica para impulsar la IA durante la celebración de Cisco Live EMEA en Amsterdam (Países Bajos), en la que ha congregado a más de 21.000 profesionales de TI.
Estas novedades permitirán a los clientes avanzar en sus proyectos para una IA agéntica segura y fiable, ya que refuerzan la capacidad de la compañía para ofrecer redes, seguridad, capacidad de observación y soberanía de datos a través de una plataforma tecnológica unificada.
“La innovación en IA avanza más rápido que nunca y estamos entregando la infraestructura crítica que nuestros clientes necesitan para avanzar con rapidez y adoptar la IA de forma segura”, afirma Jeetu Patel, presidente y director de Productos en Cisco. “Los anuncios de hoy resaltan el poder de Cisco como plataforma unificada, mostrando cómo nuestras innovaciones en chips y sistemas, AgenticOps, seguridad y capacidad de observación se unen para generar valor para nuestros clientes, desde el centro de datos hasta el lugar de trabajo y más allá”.
Entre las novedades presentadas se encuentran:
El hardware y el software son solo una parte de las novedades. Las organizaciones que trabajan en un entorno soberano necesitan soporte y experiencia que sigan límites similares. Cisco Customer Experience (CX) proporciona ahora soporte para estas necesidades de soberanía de datos, con opciones para configuraciones aisladas, locales e híbridas.
Los Centros de Servicios Nacionales Críticos de la compañía (CNSC, Critical National Services Centers), ubicados en Reino Unido, Francia y España, se han implementado para respaldar a organizaciones con requisitos estrictos. Estos centros operan bajo controles rigurosos, con instalaciones dedicadas, procesos operativos segregados y personal autorizado.
Más allá de los canales estándar del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco, estas instalaciones ayudan a los clientes a resolver problemas de soporte técnico a través de canales seguros y aprobados que respetan sus políticas de gestión de datos. Basándose en una experiencia de 15 años en Alemania, Cisco ahora cuenta con 4 CNSC en Europa, con un CNSC adicional en desarrollo en Italia.
Comentarios