El informe ‘Digital Pulse 2025: Barómetro de Madurez Digital de la Empresa Española’ de Excelia, elaborado en base a la opinión de más de 400 profesionales de empresas españolas, señala que el 44,5% combina procesos manuales con automatizados, pero tan solo un 7,4% de las compañías ha alcanzado un nivel avanzado de automatización de procesos basada en datos.
El documento señala un avance progresivo de la digitalización, mediante el aumento de uso de herramientas tecnológicas, si bien aún hay muchas organizaciones que aún no han incorporado modelos más avanzados basados en automatización y uso estratégico de los datos, lo que limita su capacidad para mejorar la eficiencia, anticiparse a los cambios del mercado y competir en entornos cada vez más exigentes.
La digitalización más básica de las empresas españolas ha avanzado en los últimos años, pero no tanto la automatización de procesos clave como finanzas, recursos humanos u operaciones, que aún se encuentra en una fase intermedia. Así, un 24,7% de las compañías sigue operando mayoritariamente con procesos manuales.
El uso de datos ya muestra una evolución más avanzada dentro de las organizaciones españolas. El 53,1% de los profesionales encuestados afirma que los datos son esenciales para la toma de decisiones en su empresa, mientras que un 35,8% los suele utilizar, aunque sea de forma moderada. Solo un 11,1% reconoce que los datos tienen un papel limitado o casi inexistente en sus decisiones estratégicas y operativas.
El informe pone de relieve que el avance en digitalización ya no depende únicamente de la adopción de herramientas, sino de la capacidad de las empresas para integrar automatización y uso de datos en sus operaciones. Aquellas organizaciones que avanzan en esta dirección logran mejorar la eficiencia, optimizar recursos y reforzar su capacidad de adaptación en entornos cada vez más competitivos.
“Las empresas españolas han avanzado en digitalización, pero el verdadero salto competitivo no está en incorporar más tecnología, sino en transformar la forma en la que operan. Automatizar procesos y utilizar los datos como base para la toma de decisiones ya no es una opción, es un requisito para mejorar la eficiencia, reducir costes y ganar agilidad”, señala Antonio Cerdán, Hyperautomation Managing Director de Excelia. Además, añade: “Muchas organizaciones han dado un primer paso importante digitalizando su operativa, pero todavía no han evolucionado hacia modelos realmente inteligentes. El reto ahora es integrar automatización y analítica de datos de forma coherente, para pasar de una digitalización operativa a una digitalización estratégica que impacte directamente en el negocio”.
Excelia acompaña a las organizaciones en su evolución hacia modelos más avanzados de madurez digital mediante un enfoque integral que combina automatización, analítica de datos e implantación de tecnologías como la inteligencia artificial. A través de soluciones adaptadas a las necesidades de cada empresa, la compañía ayuda a optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y transformar la operativa en modelos más eficientes y escalables. Todo ello con el objetivo de impulsar la competitividad, acelerar el crecimiento y facilitar la adaptación a un entorno empresarial cada vez más exigente.
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